SERM – что это? Даная аббревиатура расшифровывается как Search Engine Reputation Management. Речь идет об имидже бренда, продвигаемого в сети. SERM –специалист работает над созданием положительной репутации бренда в Интернете, используя различные инструменты. Это элемент маркетинга, без которого не обойтись – особенно сейчас, когда перед покупкой каждый человек внимательно изучает отзывы.
SERM-специалист: чем занимается?
SERM нужен не только компаниям, которые хотят создать себе положительную репутацию, повысив этим продажи. Он необходим новичкам рынка, желающим сделать себе имя, получить популярность и известность в положительном ключе. Также SERM помогает бороться с подставными отзывами от конкурентов. Специалист в этой области делает так, чтобы негативные отзывы о бренде не попадали в топ-10 при выдаче.
Теперь вы знаете: SERM – что это в маркетинге и зачем необходимо. Но чем же занимается специалист в данной области:
- Отслеживает информацию о компании в топе выдачи поисковых систем, в соцсетях, на форумах и других аналогичных площадках.
- Оперативно работает с выявленной негативной информацией.
- Создает и рассылает материалы, направленные на продвижение бренда.
- Общается с клиентами в соцсетях, реагирует на упоминание бренда.
- Ведет официальную коммуникацию от имени компании.
Все это позволяет не просто сформировать положительный имидж бренда, но и бороться с негативом. Именно SERM-специалист налаживает коммуникацию таким образом, чтобы стимулировать пользователей оставлять положительные отзывы.
Веб-студия в Казахстане: помощь в разработке сайта
Разработка сайта в Казахстане от студии AlexWeb – это ключ к успеху вашего бизнеса! Команда профессионалов, большой опыт, индивидуальный подход – все это позволяет нам гарантировать результативное сотрудничество! Также мы оказываем услуги по SEO в Казахстане – таким образом, наши клиенты получают все необходимое для реализации задуманного.
Наша компания работает с частными заказчиками и крупными бизнесами. Почему клиенты нам доверяют:
- AlexWeb — сертифицированное агентство Google.
- Строго соблюдаем сроки.
- Фокусируемся на результате.
- Работаем комплексно в нескольких направлениях.
- Заключаем официальный договор.
- Большое портфолио.
По всем вопросам обращайтесь по телефону или через форму обратной связи. Мы всегда рады помочь вам создать эффективный и рабочий инструмент для решения ваших задач!
Профессионально занимаюсь интернет-маркетингом с 2014 года. Основная специализация — контекстная реклама. Сфокусирован на мелком и среднем бизнесе. Возникли вопросы? Звоните и получайте консультацию.
О нашем агентстве
Помогаем привлекать целевую аудиторию, увеличивать продажи и достигать других маркетинговых целей. Работаем с мелкими и крупными клиентами. Результативно. Быстро. Честно.
Получите бесплатный аудит контекстной рекламы!
Мы проанализируем ваш рекламный аккаунт и дадим список рекомендаций для увеличения продаж через сайт. В 95% случаев в аккаунте имеются грубые ошибки.