Digital-агентство: какие услуги входят и как понять, что оно работает
Digital-агентство продвигает бизнес в интернете: делает сайты и посадочные страницы, ведёт рекламу в Google, Яндексе, Instagram и TikTok, соцсети и аналитику. Понять, что агентство работает, можно только по деньгам: сколько заявок и продаж принесла реклама и сколько стоил один клиент. Если в отчётах только охваты и клики, вы не видите результата.
Обновлено: октябрь 2026 | Алексей Назаренко, основатель aleksweb, в контекстной рекламе с 2014 года
Digital-агентством сегодня называет себя почти любой подрядчик — от одного таргетолога до команды из пятидесяти человек. Собственнику сложно понять, что именно он покупает и как оценить работу через пару месяцев.
Разберём, какие услуги обычно входят в работу digital-агентства, на что смотреть при выборе и как понять, что агентство приносит пользу, а не отчёты.
Какие услуги оказывает digital-агентство?
В сайт входят посадочные страницы, лендинги и доработка конверсии. Реклама — контекст в Google и Яндексе, таргет в Instagram, Facebook и TikTok, медийная и видеореклама. Соцсети — ведение аккаунтов и контент. Аналитика — настройка целей, коллтрекинга и связки с CRM. Редкое агентство одинаково сильно во всём, поэтому важно понять, в чём его основная экспертиза.
Типичный набор услуг digital-агентства — это сайт, реклама, соцсети и аналитика.
Digital-агентство или отдельные специалисты?
Отдельные специалисты дешевле, digital-агентство удобнее, когда каналов больше двух. С одним таргетологом или специалистом по контексту можно начать, если реклама идёт в одном канале. Когда добавляются сайт, второй канал и аналитика, кто-то должен связывать это в систему, иначе каждый отвечает за свой участок, а за продажи — никто.
Подробно сравнение мы разбирали в статье о том, кого нанимать: маркетолога в штат, фрилансера или агентство.
Как понять, что digital-агентство работает?
Работу агентства видно по трём цифрам: стоимость заявки, доля заявок, ставших продажами, и стоимость клиента. Если агентство отчитывается показами, охватами и кликами, а про продажи не спрашивает, оно оптимизирует то, что легко считать, а не то, что приносит деньги.
Хороший признак — когда подрядчик сам просит доступ к CRM или таблице заявок и приходит с выводами: что отключить, куда переложить бюджет, что поменять на сайте.
Тревожные сигналы при работе с агентством
Главный тревожный сигнал — непрозрачность. Реклама ведётся на аккаунтах агентства, и вы не видите кабинет. Отчёты приходят без выводов и рекомендаций. Бюджет растёт, а заявок не прибавляется. На вопрос о продажах отвечают, что это зона отдела продаж. Если узнали хотя бы два пункта, стоит провести аудит. Подробно — в статье о том, как понять, что агентство сливает бюджет.
Сколько стоят услуги digital-агентства?
В Казахстане ведение одного рекламного канала обычно стоит от 100 до 400 тысяч тенге в месяц, комплексная работа — от 500 тысяч тенге плюс рекламный бюджет. Сайт или посадочная страница оплачиваются отдельно или входят в комплекс.
Важно сравнивать не цену, а состав работ: как часто вносятся правки, кто ведёт проект и отвечает ли агентство за продажи или только за трафик.
Как устроена работа в aleksweb
Мы работаем как performance-агентство: отвечаем за путь от клика до продажи. Запускаем Google, Яндекс, Instagram и TikTok, делаем посадочные, подключаем CRM клиента и считаем окупаемость каждого канала. Подробнее — на странице о комплексном продвижении бизнеса в интернете.
Посмотрим ваши рекламные кабинеты и учёт заявок, покажем, где уходит бюджет, и скажем, что поменять, — даже если вы продолжите работать с текущим агентством. Бесплатно.
Хотите проверить, работает ли ваш подрядчик?
Часто задаваемые вопросы
Продвигает бизнес в интернете: сайты и посадочные, реклама в Google, Яндексе и соцсетях, ведение аккаунтов и аналитика.
По стоимости заявки, доле заявок, ставших продажами, и стоимости клиента. Охваты и клики результатом не являются.
Фрилансер подходит для одного канала. Когда каналов несколько и нужна аналитика, агентство удобнее: за общий результат отвечает одна команда.
Ведение одного канала — от 100 до 400 тысяч тенге в месяц, комплекс — от 500 тысяч тенге. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Помогаем привлекать целевую аудиторию, увеличивать продажи и достигать других маркетинговых целей. Работаем с мелкими и крупными клиентами. Результативно. Быстро. Честно.