Как выбрать агентство контекстной рекламы в Алматы

Как выбрать того, кто реально будет работать на результат — а не осваивать бюджет и присылать красивые отчёты с показами и кликами? Разберём по конкретным критериям.

Критерий 1. Кейсы с реальными цифрами — не скриншоты

Первое, что нужно спросить у любого агентства: покажите кейсы с результатами. Не скриншоты из рекламного кабинета с CTR и показами — а данные из CRM клиента. Продажи, выручка, стоимость заявки, ROAS.

Хорошее агентство показывает конкретные цифры. Было 26 продаж в месяц — стало 99. Выручка за период — 273 млн тенге. ROAS 19×. Агентство, которое работало с медициной, понимает специфику медицинской рекламы.

Плохое агентство показывает красивые графики. Показывает графики роста кликов, которые ни о чём не говорят бизнесу. То, которое работало только с e-commerce — не обязательно поймет вашу специфику. Обратная сторона — признаки того, что агентство сливает бюджет.

Дополнительный вопрос: есть ли кейсы в вашей нише или похожей? Это главный маркер того, понимает ли команда особенности продвижения вашего продукта или будет учиться за ваш счёт.

Критерий 2. Статус Google Partner

Google Partner — официальный статус, который Google присваивает агентствам, соответствующим определённым требованиям: сертифицированные специалисты в команде, достаточный объём управляемого бюджета, хорошие показатели оптимизации кампаний.

Важно: статус бывает двух уровней — Google Partner и Google Premier Partner. Premier — более высокий уровень, присваивается топ-3% агентств в стране.

Это не гарантия результата — но это минимальный фильтр. Агентство без статуса Google Partner либо слишком маленькое, либо не соответствует базовым требованиям Google. Проверить статус можно на сайте Google Partners.

Критерий 3. Доступ к рекламному кабинету

Перед подписанием договора задайте прямой вопрос: на чьём аккаунте будет создан рекламный кабинет — на вашем или на аккаунте агентства?

Правильный ответ: на вашем

Агентству выдаётся доступ с нужными правами. Кабинет — ваш актив. Если вы решите сменить подрядчика — вся история кампаний, накопленные данные и аудитории остаются у вас.

Неправильный ответ: на аккаунте агентства

Если агентство ведёт рекламу со своего аккаунта и отказывается давать вам доступ — это серьёзный красный флаг. Уходя от такого агентства, вы начнёте с нуля и потеряете всю накопленную статистику.

Критерий 4. Как агентство формирует бюджет

Хорошее агентство не просто называет цифру «нужно 500 тысяч тенге в месяц». Оно объясняет логику: смотрим аукцион по вашим запросам, считаем среднюю стоимость клика, умножаем на конверсию сайта, получаем ожидаемую стоимость заявки и необходимый бюджет для нужного количества заявок.

Попросите медиаплан с обоснованием до старта. Если агентство не может объяснить, из чего складывается рекомендованный бюджет — это плохой знак. Либо они не разбираются в вашей нише, либо просто берут цифру из воздуха.

Также уточните: из какого бюджета берётся гонорар агентства. Нормальная схема: рекламный бюджет идёт напрямую в Google или Meta, гонорар агентства — отдельная статья. Если агентство берёт процент от рекламного бюджета — убедитесь, что деньги не проходят через агентство, а идут напрямую от вас в рекламную систему.

Дополнительный вопрос: настраиваете ли вы веб-аналитику на старте? Корректно настроенные цели в Google Analytics — это основа, на которой строится вся оптимизация. Без этого агентство работает вслепую.

Критерий 5. Аналитика и отчётность

Спросите: как вы будете отчитываться о результатах и по каким метрикам?

Плохой ответ

Показы, клики, CTR, позиции. Это промежуточные метрики, которые ничего не говорят о реальных результатах бизнеса.

Хороший ответ

Количество заявок, стоимость заявки, ROAS, динамика по неделям и месяцам. И главное — готовность связать данные рекламного кабинета с вашей CRM, чтобы видеть реальные продажи, а не просто заявки.

Вопросы, которые стоит задать: сколько проектов ведёт специалист, который будет работать с нами? Есть ли у него сертификаты Google Ads? Как давно он работает в агентстве?

Критерий 6. Кто конкретно будет вести ваш проект

Агентство, где один специалист ведёт 30–40 проектов — красный флаг. Физически невозможно качественно работать с таким количеством клиентов. Нормальная нагрузка — 10–15 проектов на специалиста в зависимости от их сложности.

На первой встрече с вами, скорее всего, общается руководитель или менеджер по продажам. Важно понять, кто реально будет настраивать и вести рекламу.

Критерий 7. Задают ли они вопросы про ваш бизнес

Хорошее агентство на первой встрече задаёт много вопросов. Какой средний чек? Какова маржа? Сколько заявок нужно в месяц? Как работает отдел продаж? Была ли реклама раньше и что не устраивало?

Поспешный старт без погружения

Агентство, которое сразу называет цену и предлагает стартовать — не понимает вашего бизнеса. Без этих данных невозможно правильно настроить рекламу и оценить реальный результат.

Анализ юнит-экономики

Это также вопрос про юнит-экономику: агентство, которое спрашивает о среднем чеке и марже, хочет понять вашу экономику — чтобы настроить рекламу под реальные цели бизнеса, а не под абстрактный «рост трафика».

Красные флаги при первом разговоре с агентством

Несколько сигналов, которые должны насторожить сразу.

Гарантируют конкретное количество заявок или позиции в поиске до запуска. Никто не может гарантировать результат в аукционной системе — слишком много переменных.

Предлагают очень низкую цену. Качественное ведение контекстной рекламы стоит денег — если агентство предлагает вести кампании за 30–50 тысяч тенге в месяц, задайте себе вопрос: что именно они будут делать за эти деньги?

Не могут объяснить, что именно будут делать. «Настроим и будем вести» — это не ответ. Хорошее агентство объясняет структуру работы: аудит, сегментация кампаний, настройка аналитики, регулярная оптимизация, отчётность.

Давят на срочность. «Только сейчас специальная цена», «осталось одно место» — манипулятивные техники продаж, которые не имеют отношения к качеству работы.

Есть кейсы с реальными цифрами из CRM.
Есть статус Google Partner.
Кабинет будет на вашем аккаунте.
Есть медиаплан с обоснованием бюджета.
Отчётность по заявкам и продажам, а не по кликам.
Понятно, кто конкретно ведёт проект.
Агентство задало вопросы про экономику вашего бизнеса.

Чеклист для выбора агентства

Если по большинству пунктов ответ «да» — это хороший знак. Если половина пунктов вызывает сомнения — ищите дальше.

Перед финальным решением проверьте по этим пунктам. Подробнее о том, как мы работаем — на странице об агентстве .

Получить бесплатный аудит

Начнём с бесплатного аудита вашей рекламы — покажем что работает, где теряются деньги и как это исправить. Без давления и шаблонных презентаций.

Хотите разобраться подходит ли aleksweb для вашего бизнеса?

«Читайте также»

Помогаем привлекать целевую аудиторию, увеличивать продажи и достигать других маркетинговых целей. Работаем с мелкими и крупными клиентами. Результативно. Быстро. Честно.

+7 (707) 840 9429

WhatsApp номер

Понедельник - пятница с 9:00 - 19:00